Kebijakan Privasi

Selamat datang di Managis, sebuah aplikasi yang dikembangkan dan dikelola secara resmi oleh PT Teknologi Urang Coding Indonesia ("kami", "Perusahaan"). Kebijakan Privasi ini menjelaskan bagaimana kami mengumpulkan, menggunakan, membagikan, dan melindungi informasi pribadi Anda saat menggunakan aplikasi dan layanan Managis.

Managis adalah platform Point of Sale (POS) dan layanan produk digital (Pulsa, Token Listrik, PDAM, BPJS). Dengan menggunakan layanan kami, Anda mempercayakan data bisnis dan pelanggan Anda kepada PT Teknologi Urang Coding Indonesia. Kami sangat menghargai kepercayaan tersebut dan berkomitmen penuh untuk melindunginya sesuai dengan hukum yang berlaku di Indonesia.

1. Informasi yang Kami Kumpulkan

1.1 Data yang Anda Berikan Secara Langsung

• Informasi Akun: Nama lengkap, alamat email, nomor telepon, kata sandi (disimpan dalam bentuk terenkripsi), nama usaha, dan alamat toko.
• Data Transaksi: Nomor tujuan produk digital (nomor HP, ID Pelanggan PLN/PDAM/BPJS), nominal tagihan, riwayat transaksi, dan mutasi saldo.
• Data Operasional POS: Daftar produk toko Anda, harga modal/jual, stok barang, riwayat transaksi kasir, serta data pelanggan yang Anda simpan di dalam aplikasi.

1.2 Izin Akses Perangkat (Android Permissions)

Untuk memastikan aplikasi dapat berjalan secara optimal, Managis memerlukan beberapa izin akses pada perangkat Android Anda, meliputi:

• Koneksi Internet & Latar Belakang: Akses internet diperlukan untuk sinkronisasi data transaksi secara real-time ke server kami. INTERNET, FOREGROUND_SERVICE, RECEIVE_BOOT_COMPLETED
• Keamanan Biometrik: Mendukung login dan verifikasi PIN transaksi menggunakan sidik jari atau pemindai wajah untuk keamanan ekstra. USE_BIOMETRIC
• Penyimpanan Perangkat: Diperlukan untuk mengunggah foto profil, gambar produk toko, dan menyimpan bukti struk transaksi ke galeri Anda. READ_EXTERNAL_STORAGE
• Buku Kontak: Memudahkan Anda memilih nomor telepon langsung dari kontak saat melakukan transaksi pulsa atau paket data. READ_CONTACTS
• Notifikasi: Digunakan untuk mengirimkan pemberitahuan penting terkait status transaksi, peringatan stok habis, dan pembaruan sistem. POST_NOTIFICATIONS
• Bluetooth & Perangkat Sekitar: Izin ini sangat penting untuk mendeteksi dan menyambungkan aplikasi dengan Printer Thermal Bluetooth agar Anda dapat mencetak struk fisik bagi pelanggan. BLUETOOTH, BLUETOOTH_CONNECT, BLUETOOTH_SCAN, NEARBY_WIFI_DEVICES
• Lokasi: Digunakan untuk mendeteksi perangkat printer di sekitar Anda, melindungi dari aktivitas login mencurigakan, serta keperluan analitik keamanan. ACCESS_FINE_LOCATION, ACCESS_COARSE_LOCATION

1.3 Data dari Pihak Ketiga

Kami dapat menerima status validasi transaksi dari penyedia layanan pihak ketiga (seperti payment gateway, bank, agregator produk digital, PLN, BPJS, dan operator seluler) semata-mata untuk mengonfirmasi keberhasilan pembayaran Anda.

2. Penggunaan Informasi Anda

Data yang terkumpul akan kami gunakan untuk kepentingan layanan, di antaranya:

• Memfasilitasi pendaftaran akun dan operasional kasir (POS) harian toko Anda.
• Memproses pembayaran dan pembelian produk digital ke mitra biller kami.
• Menyediakan laporan keuangan, mutasi saldo, dan pencetakan struk.
• Mengirimkan notifikasi dan dukungan bantuan (Customer Service).
• Mendeteksi, mencegah, dan mengatasi masalah teknis maupun indikasi kecurangan (fraud).

3. Berbagi Data dengan Pihak Ketiga

PT Teknologi Urang Coding Indonesia tidak pernah menjual data pribadi atau data bisnis Anda. Kami hanya membagikan informasi dalam situasi berikut:

• Mitra Layanan Pembayaran: Bank, Payment Gateway, dan Biller produk digital yang bertugas memproses transaksi Anda.
• Infrastruktur Teknologi: Penyedia layanan cloud hosting dan analitik yang terikat kontrak kerahasiaan ketat dengan kami.
• Kepatuhan Hukum: Jika diwajibkan oleh hukum, perintah pengadilan, atau permintaan dari otoritas berwenang (seperti kepolisian, Bank Indonesia, Kementerian Kominfo, atau OJK).

4. Keamanan dan Penyimpanan Data

Kami menerapkan standar keamanan industri, termasuk enkripsi data (SSL/TLS), perlindungan password, dan pembatasan akses internal (need-to-know basis). Kami menyarankan Anda untuk menggunakan kata sandi yang kuat dan tidak membagikan PIN transaksi kepada siapapun.

Data transaksi keuangan Anda akan kami simpan sesuai dengan batas waktu retensi yang diwajibkan oleh peraturan perundang-undangan di Indonesia, sebelum akhirnya dihapus secara aman.

5. Hak Privasi Anda

Sesuai dengan Undang-Undang Pelindungan Data Pribadi (UU PDP), Anda berhak untuk:

• Meminta salinan informasi data pribadi Anda yang ada di sistem kami.
• Memperbaiki informasi profil atau data bisnis yang tidak akurat.
• Mengajukan penghapusan akun beserta data Anda (selama tidak bertentangan dengan kewajiban retensi hukum).

6. Hubungi Kami

Jika Anda memiliki pertanyaan, saran, atau keluhan terkait Kebijakan Privasi ini, silakan hubungi tim dukungan kami melalui:

• Perusahaan: PT Teknologi Urang Coding Indonesia
• Email: support@managis.id
• Alamat Kantor: Solok, Sumatera Barat, Indonesia